Politique D'expédition Et De Livraison
Chez Strivink, nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible, y compris une expédition rapide et fiable. Voici les détails de notre politique d'expédition et de livraison.
Délais de Livraison :
- Local (Cameroun) : Les commandes locales sont généralement livrées sous 2 à 5, selon votre localisation.
- International : Les commandes internationales peuvent prendre entre 10 et 21 jours ouvrables, selon la destination et les services douaniers.
Frais de Livraison :
- Local : Les frais de livraison sont gratuit
- International : Les frais de livraison seront calculés lors du passage à la caisse en fonction de la destination et du poids du colis.
Suivi de Commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez sms de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.
Problèmes de Livraison :
Nous faisons tout notre possible pour garantir une livraison rapide et sécurisée de votre commande. Toutefois, il est important de noter que nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par les transporteurs ou des problèmes liés aux informations de livraison incorrectes fournies par le client. Assurez-vous de vérifier vos coordonnées avant de finaliser votre commande.
Dommages pendant le Transport :
Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du produit et de l'emballage. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une manipulation incorrecte du produit après la réception.